De Belg geeft tuinaannemer gemiddeld 8,2 op 10

De tuin neemt een belangrijke plaats in in het leven van veel Belgen. Maar hoe kijken Belgen vandaag naar hun tuin en in welke mate doen ze een beroep op een tuinaannemer? In opdracht van VLAM voerde iVox eind 2025 een grootschalig onderzoek uit bij 1.000 Belgische tuinbezitters, aangevuld met 700 gebruikers van tuinaannemers. Dit rapport biedt een helder beeld van het tuingebruik, de tevredenheid, de verwachtingen en het gedrag van de Belg in zijn groene buitenruimte.

Bron: VLAM

Tuinen spelen een belangrijke rol in het leven van veel Belgen. Bijna 6 op de 10 Belgen met een tuin zeggen er veel tijd door te brengen en ruim 8 op de 10 ervaren een positieve invloed van hun tuin op hun mentale welzijn. De meeste Belgen zijn ook tevreden over hun tuin, al blijft er ruimte voor verandering: bijna 1 op de 4 overweegt in de nabije toekomst grotere aanpassingen.
De helft van de Belgen houdt van tuinieren. In 2025 werkte een Belg naar schatting gemiddeld 16 keer in zijn tuin en dit gedurende gemiddeld anderhalf uur.

Ook professionele hulp vindt steeds meer ingang. Bijna de helft van de Belgen deed ooit al een beroep op een tuinaannemer en 1 op de 4 deed dit in 2025.
Onderhoud is de meest voorkomende reden om professionele hulp in te schakelen: 65% van de gebruikers deed daarvoor in 2025 een beroep op een tuinaannemer. Daarnaast liet 30% een gedeelte van de tuin (her)aanleggen en 13% de tuin volledig (her)aanleggen. Kleinere groepen deden een beroep op een tuinaannemer voor tuinadvies, het uittekenen van een plan of andere diensten.

Een tuinaannemer speelt bovendien niet alleen een rol bij het uitvoeren van werkzaamheden. Ruim de helft (55%) van de personen die in 2025 een tuinaannemer inschakelden, kocht via hem of haar ook levend materiaal voor de tuin. In 2024 was dat 45%.

De kostprijs van een bezoek loopt sterk uiteen, onder meer naargelang het type opdracht. Bij 35% van de bezoeken in 2025 bedroeg de kostprijs, inclusief levend materiaal, minder dan 250 euro. Bij eveneens 35% ging het om 250 tot 1000 euro en bij 30% om meer dan 1000 euro.

Mensen die in 2025 een beroep deden op een tuinaannemer, geven die gemiddeld een tevredenheidsscore van 8,2 op 10. Die hoge tevredenheid is stabiel: ook in 2023 bedroeg de gemiddelde score 8,2 en in 2024 8,1. In 2025 geeft 45% een score van 9 of 10, terwijl slechts
2% een score lager dan 5 geeft.

Ook de intentie om opnieuw een tuinaannemer in te schakelen is groot. 46% zegt dat zeer zeker te zullen doen en 39% waarschijnlijk wel. Samen betekent dit dat 85% van de klanten verwacht binnen de komende twee jaar opnieuw een beroep te doen op een tuinaannemer. Ook de bereidheid om de tuinaannemer bij vrienden aan te bevelen is groot.

Verschillende aspecten dragen bij aan de tevredenheid over de tuin. Klanten waarderen vooral het vakmanschap en de kennis van hun tuinaannemer, deefficiëntie en snelheid waarmee het werk wordt uitgevoerd, de betrouwbaarheid en professionaliteit, de creativiteit en het inzicht en de mate waarin de tuinaannemer hen ontzorgt. Negatieve opmerkingen gaan voornamelijk over de kostprijs en de transparantie ervan, beschikbaarheid en wachttijden, communicatie en klantgerichtheid en, in sommige gevallen, de kwaliteit van het geleverde werk.

Ook bij de ruimere groep Belgische tuinbezitters is het beeld van tuinaannemers overwegend positief. 74% beschouwt hen als echte vakmensen, 68% vindt dat ze kwaliteit op maat van de klant leveren en 67% ziet hen als creatief. 68% ziet de tuinaannemer als een persoonlijke adviseur bij bijvoorbeeld tuinproblemen en 66% vindt dat zij werk en zorgen uit handen nemen. Eveneens 66% vindt dat tuinaannemers klimaatvriendelijke oplossingen kunnen bieden. Ruim de helft van de Belgen vindt bovendien dat tuinaannemers een belangrijke meerwaarde aan een tuin geven en dat hun werk ervoor zorgt dat mensen beter van hun tuin kunnen genieten.
Tegelijk blijven er een aantal drempels en vooroordelen bestaan. 61% vindt dat een tuinaannemer alleen voor rijkere mensen is, 30% vindt een tuinaannemer alleen interessant voor grote tuinen en 24% alleen voor blanco of totaal verwilderde tuinen. Vooral het beeld dat professionele tuinhulp enkel voor rijkere mensen is weggelegd, blijft daarmee sterk aanwezig. Hoger opgeleiden hebben doorgaans een positiever beeld van tuinaannemers dan lager opgeleiden.

In totaal denkt 36% van de Belgen in de nabije toekomst een beroep te doen op een tuinaannemer of opnieuw een tuinaannemer in te schakelen. Wie dit niet overweegt, noemt de kostprijs als belangrijkste reden. Daarnaast doen sommige mensen het werk liever zelf, zijn ze tevreden met hun huidige tuin of vinden ze hun tuin te klein om professionele hulp in te schakelen. Ook huurders die weinig mogelijkheden hebben om hun tuin aan te passen en mensen die van plan zijn te verhuizen, zien minder aanleiding om een tuinaannemer in te schakelen. De intentie om in de toekomst een beroep te doen op een tuinaannemer ligt relatief hoger bij Franstaligen, personen uit de hogere en middengroepen en eigenaars van een open bebouwing met een grote tuin.

Alle bevindingen van het onderzoek werden gebundeld in een documentje. Klik op de link om dat te downloaden.